นโยบายความเป็นส่วนตัว UnityMbed

เวอร์ชัน: 2026-11-01 · วันที่มีผลใช้บังคับ: 1 พฤศจิกายน 2569 · ฉบับก่อนหน้า: 26 เมษายน 2569

นโยบายนี้มีฉบับภาษาอังกฤษเผยแพร่ด้วย โดยใช้ชื่อเวอร์ชันเดียวกันและเลขข้อเดียวกัน ข้อ 16 ระบุว่าให้ถือตามฉบับใด นโยบายนี้เป็นการแจ้งให้ทราบของเราตามมาตรา 23 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ("PDPA")

---

สรุป

• เราใช้อีเมลของคุณ แพ็กเกจและ licence ของคุณ และรหัสสุ่มของแต่ละเครื่อง เพื่อดำเนินการบัญชีของคุณ การชำระเงินดำเนินการโดย Stripe เราไม่เห็นหมายเลขบัตรเต็มของคุณ
• ฟีเจอร์ AI ส่งโค้ดบางส่วนของคุณไปยัง Google Gemini API และไม่ส่งไปยังผู้ให้บริการ AI รายอื่น เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเป็นครั้งแรก แอปพลิเคชันจะแสดงกล่องแจ้งที่อธิบายเรื่องนี้ก่อนที่จะมีการส่งสิ่งใด และให้คุณเลือกว่าจะเปิดหรือปิด การเติมโค้ดอัตโนมัติ (inline completion) (ซึ่งส่งโค้ดรอบเคอร์เซอร์ขณะที่คุณพิมพ์) และการวิเคราะห์อัตโนมัติของผู้ช่วยดีบัก (ซึ่งส่งไฟล์ซอร์สของโปรเจกต์ของคุณเมื่อเซสชันดีบักหยุดครั้งแรก) ทั้งสองอย่างเปิดอยู่ เว้นแต่คุณปิด และคุณเปลี่ยนการเลือกได้ทุกเมื่อจากเมนู Help > AI data & settings ข้อ 5 ระบุอย่างละเอียดว่าแต่ละฟีเจอร์ส่งอะไร
• เราไม่เก็บข้อความพรอมต์ของคุณหรือข้อความคำตอบของ AI ไว้ในฐานข้อมูลของเรา เราเก็บบันทึกของคำขอ AI แต่ละครั้ง (เวลา โมเดล ขนาด เครดิต) เพื่อนับการใช้งาน
• ซอฟต์แวร์รุ่นที่เผยแพร่ (released build) ไม่ส่งรายงานข้อผิดพลาดหรือรายงานการแครช
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล ไม่แสดงโฆษณา ไม่ใช้ตัวติดตามเพื่อการวิเคราะห์ และไม่ส่งอีเมลการตลาด
• ผู้ให้บริการของเราประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา (ข้อ 8)
• คุณมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลของคุณตาม PDPA รวมถึงสิทธิเข้าถึงและสิทธิขอให้ลบ โปรดส่งอีเมลถึง support@unitymbed.com (ข้อ 11) เราดำเนินการลบด้วยมือ ไม่มีปุ่มลบ เราไม่ลบข้อมูลส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ (ข้อ 9)
• คุณต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป จึงจะใช้บริการได้ (ข้อ 13)

1. ใครเป็นผู้รับผิดชอบข้อมูลของคุณ

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลคือ General Research Business Co., Ltd. เลขทะเบียนนิติบุคคล 0245563001804 มีสำนักงานที่จดทะเบียนตั้งอยู่ที่ เลขที่ 17/2 หมู่ที่ 2 ซอยดอนทราย-บางไผ่ 1 ถนนศุขประยูร ตำบลดอนทราย อำเภอบ้านโพธิ์ จังหวัดฉะเชิงเทรา 24140 ประเทศไทย ("เรา") เรายังประกอบธุรกิจภายใต้ชื่อ "Voltamind AI" ด้วย "UnityMbed" เป็นชื่อแบรนด์ที่เราใช้เสนอบริการ

• ช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัว: support@unitymbed.com
• เราไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) เราดำเนินการกับคำขอและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวผ่านช่องทางติดต่อด้านความเป็นส่วนตัวข้างต้น

2. นโยบายนี้ครอบคลุมอะไร

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลเมื่อคุณ:

• ใช้แอปพลิเคชัน UnityMbed บนเดสก์ท็อป หรือเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง unitymbed ("ซอฟต์แวร์")
• ลงชื่อเข้าใช้ (sign-in) ซื้อหรือจัดการแพ็กเกจ หรือใช้ฟีเจอร์ AI
• ใช้เว็บไซต์ของเราที่ unitymbed.com รวมถึงหน้าราคา หน้า checkout หน้าบัญชี และแบบฟอร์มติดต่อ หรือ
• ส่งอีเมลถึงเรา

สำหรับลูกค้า Enterprise สัญญา Enterprise อาจเปลี่ยนวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลให้แก่องค์กรนั้น คำที่นิยามไว้ในข้อกำหนดการให้บริการที่ https://unitymbed.com/legal/terms ("ข้อกำหนด") มีความหมายเดียวกันในนโยบายนี้

3. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ

3.1 บัญชีและการลงชื่อเข้าใช้

ข้อมูล	แหล่งที่มา	หมายเหตุ
อีเมล	คุณ	ใช้ระบุบัญชีของคุณ
รหัสลงชื่อเข้าใช้แบบใช้ครั้งเดียว	เราสร้างขึ้น	เก็บเฉพาะในรูปค่าแฮชแบบมีกุญแจ (keyed hash) ใช้ได้ภายใน 10 นาที และใช้ได้ครั้งเดียว
บันทึกเซสชันการลงชื่อเข้าใช้	เราสร้างขึ้น	เก็บเป็นค่าแฮชของโทเค็นเซสชัน พร้อมเวลาหมดอายุของโทเค็นนั้น เซสชันมีอายุ 30 นาที
ค่าแฮชแบบทางเดียวของที่อยู่ IP ของคุณ (หรือเครือข่าย IPv6 /64) อีเมลของคุณ และรหัส licence ของคุณ	การเชื่อมต่อของคุณ และซอฟต์แวร์	ใช้เพื่อจำกัดอัตราคำขอ (การพยายามลงชื่อเข้าใช้ การใส่รหัสผิด การเปลี่ยนแพ็กเกจ และคำขอ AI ต่อนาที) และจะถูกลบประมาณ 2 วันหลังจากเริ่มช่วงเวลาการนับ

3.2 แพ็กเกจ licence และเครื่อง

ข้อมูล	แหล่งที่มา
คีย์ licence แพ็กเกจ สถานะ วันหมดอายุ จำนวนเครื่อง	เราสร้างขึ้น
สำหรับแต่ละเครื่อง: รหัสติดตั้ง (install ID) แบบสุ่ม (และค่าแฮชของรหัสนั้น) ระบบปฏิบัติการ และเวลาที่ระบบพบเครื่องนั้นครั้งแรกและครั้งล่าสุด บริการของเรายังรับชื่ออุปกรณ์ (device name) ได้ด้วย ซึ่งเป็นข้อมูลที่ไม่บังคับ และซอฟต์แวร์รุ่นปัจจุบันไม่ได้ส่งชื่อนี้	ซอฟต์แวร์
บันทึกการย้ายแพ็กเกจระหว่างเครื่อง	เราสร้างขึ้น
การขอรับแพ็กเกจ Free ของคุณ ซึ่งเราเก็บไว้เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลเดียวกันขอรับเป็นครั้งที่สอง	เราสร้างขึ้น

install ID เป็นค่าสุ่ม ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป install ID เป็นตัวระบุแบบสุ่มที่สร้างขึ้นเมื่อเปิดใช้ครั้งแรก และบันทึกไว้ในโฟลเดอร์ข้อมูลของแอปพลิเคชัน ในเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง install ID เป็นค่าแฮชของชื่อเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ เวลา และข้อมูลสุ่ม install ID ไม่มีหมายเลขซีเรียลของฮาร์ดแวร์

3.3 การชำระเงิน

ข้อมูล	แหล่งที่มา
รหัสลูกค้าและรหัสการสมัครใช้งาน (subscription) ของ Stripe แพ็กเกจ สถานะการสมัครใช้งาน วันต่ออายุและวันยกเลิก	Stripe
บันทึกการชำระเงิน: จำนวนเงิน สกุลเงิน สถานะ วันที่ รหัสใบแจ้งหนี้และรหัสการชำระเงิน	Stripe
ความพยายามทำรายการ checkout: แพ็กเกจ เวอร์ชันของรายการราคา เวลา สถานะ	คุณและ Stripe
สำเนาข้อความแจ้งเหตุการณ์ (event) ที่ Stripe ส่งถึงเรา ซึ่งอาจมีชื่อ อีเมล ประเทศหรือที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน และยี่ห้อและเลขสี่หลักท้ายของบัตรของคุณ	Stripe
หากคุณขอใบกำกับภาษี: ชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีอากรที่คุณให้แก่เรา	คุณ

คุณกรอกข้อมูลบัตรบนหน้าของ Stripe ไม่ใช่บนหน้าของเรา เราไม่เคยได้รับหมายเลขบัตรเต็มของคุณ เราไม่ใช้ Stripe Tax ใบกำกับภาษีออกจากระบบบัญชีของเราเอง (ข้อกำหนด ข้อ 5.2)

3.4 บันทึกการใช้งาน AI

ข้อมูล	เก็บไว้ที่ใด
สำหรับคำขอ AI แต่ละครั้ง: รหัสคำขอ licence (รหัสภายใน) install ID แพ็กเกจ โมเดลที่ขอและโมเดลที่ใช้จริง จำนวนโทเค็น เครดิตที่จองและที่ตัด ผลลัพธ์ของคำขอ และเวลา	ฐานข้อมูลการเรียกเก็บเงินของเรา (Cloudflare)
สำหรับคำขอ AI แต่ละครั้ง: เวลา คีย์ licence แพ็กเกจ ชนิดไมโครคอนโทรลเลอร์ ระบบปฏิบัติการ โมเดล จำนวนโทเค็น เวลาตอบสนอง ข้อผิดพลาด ประเภทที่ระบบของเรากำหนดให้คำขอนั้น และจำนวนข้อความที่ตัดตอนมาจาก datasheet ที่ใช้	log ของบริการ AI ของเรา (Google Cloud)
ยอดรวมการใช้งานรายเดือนต่อ licence แยกตามโมเดลและระบบปฏิบัติการ รวมถึงเวลาที่ใช้งานล่าสุด	ทั้งสองแห่ง

บันทึกเหล่านี้ไม่มีข้อความพรอมต์ของคุณ โค้ดของคุณ หรือคำตอบของ AI

3.5 เนื้อหาที่คุณส่งไปยังฟีเจอร์ AI

ข้อความ โค้ด รายละเอียดโปรเจกต์ ข้อมูลดีบักเกอร์ และไฟล์แนบของคุณ ตามที่ระบุในข้อ 5 ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเราไปยัง Google Gemini API และกลับมา เราไม่เก็บเนื้อหานี้ไว้ในฐานข้อมูลของเรา เนื้อหานี้อาจมีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อหรืออีเมลในคอมเมนต์ของโค้ด โปรดอย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความอ่อนไหว (เช่น ข้อมูลสุขภาพ) ลงในฟีเจอร์ AI

3.6 อีเมลที่เราส่งถึงคุณ

เราส่งรหัสลงชื่อเข้าใช้ คีย์ licence และการแจ้งเรื่องแพ็กเกจผ่านผู้ให้บริการอีเมลของเรา คือ Resend รหัสลงชื่อเข้าใช้และอีเมลแจ้งคีย์ licence สำหรับแพ็กเกจ Free ใหม่จะถูกส่งทันที โดยอีเมลแจ้งคีย์ licence มีคีย์ licence อยู่ในอีเมลนั้น ส่วนการแจ้งเรื่องแพ็กเกจ ("plan upgraded", "downgrade scheduled", "downgrade cancelled", "downgrade applied", "cancellation scheduled" และ "plan ended") จะรออยู่ในคิวในฐานข้อมูลการเรียกเก็บเงินของเรา ซึ่งเก็บผู้รับ ประเภทของอีเมล และรายละเอียด เช่น แพ็กเกจและวันที่ อีเมลของเราเป็นภาษาอังกฤษ

3.7 การยอมรับข้อกำหนดและการยืนยันอายุ

เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนดด้วยการติ๊กช่องในหน้า sign-in ของซอฟต์แวร์ หรือด้วยการตอบ "yes" ในเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง ซอฟต์แวร์จะส่งเวอร์ชันที่คุณยอมรับมาให้เรา และเราเก็บเวอร์ชันนั้นไว้พร้อมเวลาที่ยอมรับ อีเมลของคุณ และเวอร์ชันของซอฟต์แวร์ เมื่อคุณติ๊กช่องในหน้า checkout ของเราก่อนชำระเงิน เราเก็บเวอร์ชัน เวลา อีเมลของคุณ และรายการ checkout ที่เกี่ยวข้องกับการยอมรับนั้น การยอมรับของคุณรวมถึงการยืนยันของคุณว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป เราไม่ขอวันเกิดหรือหลักฐานแสดงอายุใด ๆ ตัวติดตั้งบน Windows แสดง EULA บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ และเราไม่ได้รับบันทึกการกดยอมรับนั้น ซอฟต์แวร์ยังบันทึกเวอร์ชันที่คุณยอมรับไว้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณด้วย

3.8 รายงานข้อผิดพลาด

ซอฟต์แวร์รุ่นที่เผยแพร่ (released build) ไม่ส่งรายงานข้อผิดพลาดหรือรายงานการแครชไปยังบริการติดตามข้อผิดพลาดใด ๆ หากซอฟต์แวร์แครช จะไม่มีสิ่งใดถูกส่งมาถึงเราโดยอัตโนมัติ คุณส่งอีเมลแจ้งเราว่าเกิดอะไรขึ้นได้หากต้องการ หากภายหลังเราเพิ่มการรายงานข้อผิดพลาด เราจะให้สวิตช์สำหรับปิดการรายงานนั้นแก่คุณก่อน และจะปรับปรุงนโยบายนี้

3.9 แบบฟอร์มติดต่อและอีเมลถึงเรา

หากคุณใช้แบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา เราเก็บชื่อ บริษัท อีเมล เบอร์โทรศัพท์ หัวข้อ ผลิตภัณฑ์ที่คุณสนใจ และข้อความของคุณ หากคุณส่งอีเมลถึงเรา เราได้รับที่อยู่อีเมลของคุณและสิ่งที่คุณเขียน

3.10 การเฝ้าระวังการดำเนินงาน

เพื่อตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิดและควบคุมต้นทุน เราเฝ้าดูปริมาณคำขอและค่าใช้จ่ายด้าน AI ตัวอย่างเช่น เราได้รับการแจ้งเตือนเมื่อ licence ใดทำคำขอ AI มากกว่า 150 ครั้งในหนึ่งชั่วโมง การแจ้งเตือนถึงพนักงานของเราอาจมีคีย์ licence อยู่ด้วย เครื่องมือเฝ้าระวังภายในของเราส่งสรุปต้นทุนและการใช้งาน ซึ่งย่อตัวระบุ licence ให้เหลือเพียง 8 ตัวอักษรสุดท้าย ไปยัง Gemini เพื่อช่วยให้พนักงานของเราวิเคราะห์สรุปเหล่านั้น

3.11 ฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้และซิงก์แบบเก่า

ซอฟต์แวร์เวอร์ชันก่อนหน้าใช้การลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google ผ่าน Firebase Authentication ซึ่งสร้างระเบียนผู้ใช้ที่มีอีเมลและชื่อที่แสดง (display name) ของคุณ คำสั่ง push ของเครื่องมือบรรทัดคำสั่งจัดเก็บชื่อโปรเจกต์ ชนิดไมโครคอนโทรลเลอร์ พาธของไฟล์ และค่าลายนิ้วมือ (fingerprint) ของไฟล์ (ไม่รวมเนื้อหาของไฟล์) ของคุณไว้ในฐานข้อมูล Google Cloud ของเรา หากคุณเคยใช้ฟีเจอร์เหล่านี้ ระเบียนเหล่านี้อาจยังคงมีอยู่ เราจะลบระเบียนเหล่านั้นเมื่อคุณขอ (ข้อ 11)

3.12 ข้อมูลที่อยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ซอฟต์แวร์จัดเก็บข้อมูลต่อไปนี้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น เราไม่สามารถเห็นข้อมูลเหล่านี้ได้ เว้นแต่คุณส่งมาให้เรา:

• โปรเจกต์และไฟล์ของคุณ และประวัติแชต AI ของคุณ (ในที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องของแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป และสำหรับเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง ในโฟลเดอร์ .unitymbed ของโปรเจกต์ของคุณ)
• การตั้งค่าของคุณ เวอร์ชันของข้อกำหนดที่คุณยอมรับ อีเมลของคุณ เซสชันการลงชื่อเข้าใช้ของคุณ คีย์ licence ของคุณ และ install ID และ
• การกำหนดค่าของเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง ซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์ .unitymbed ในโฟลเดอร์หลัก (home folder) ของคุณ

การถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์อาจไม่ลบข้อมูลเหล่านี้ทั้งหมด คุณลบข้อมูลเหล่านี้เองได้ หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการค้นหาตำแหน่งของข้อมูลเหล่านี้ โปรดติดต่อเรา

4. เราได้ข้อมูลมาจากที่ใด

ข้อมูลส่วนใหญ่มาจากคุณหรือจากซอฟต์แวร์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ข้อมูลการชำระเงินมาจาก Stripe เราไม่ซื้อข้อมูลเกี่ยวกับคุณ และไม่ได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากนายหน้าข้อมูล (data broker)

5. สิ่งที่ฟีเจอร์ AI แต่ละตัวส่ง

กล่องแจ้งตอนใช้ครั้งแรก และทางเลือกของคุณ เมื่อคุณใช้ผู้ช่วยแชต ผู้ช่วยดีบัก หรือการเติมโค้ดอัตโนมัติในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อปเป็นครั้งแรก แอปพลิเคชันจะแสดงกล่องแจ้งที่ระบุสิ่งที่ถูกส่งไปยัง Google Gemini API และให้คุณเลือกว่าจะเปิดหรือปิดการเติมโค้ดอัตโนมัติและการวิเคราะห์อัตโนมัติของผู้ช่วยดีบัก ในแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป ไม่มีฟีเจอร์ AI ใด รวมถึงการเติมโค้ดอัตโนมัติ ที่จะส่งเนื้อหาของคุณก่อนที่คุณจะได้เห็นกล่องแจ้งนั้น ทั้งสองฟีเจอร์เปิดอยู่ เว้นแต่คุณปิด คุณเปลี่ยนการเลือกได้ทุกเมื่อจากเมนู Help > AI data & settings

เฉพาะ Google เมื่อคุณใช้ฟีเจอร์ AI ซอฟต์แวร์จะส่งเนื้อหาตามตารางด้านล่างไปยังเซิร์ฟเวอร์ AI ของเรา (Google Cloud) ซึ่งเพิ่มคำสั่งของเราสำหรับโมเดล แล้วส่งต่อไปยัง Google Gemini API เราไม่ส่งเนื้อหานี้ไปยังผู้ให้บริการ AI รายอื่น คำตอบส่งกลับมาทางเดียวกัน หากคุณตั้งค่าเครื่องมือบรรทัดคำสั่งให้ใช้โมเดล AI ภายในเครื่องที่ทำงานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณเอง สิ่งที่เครื่องมือนั้นส่งไปยังโมเดลดังกล่าวจะอยู่บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ฟีเจอร์	ส่งเมื่อใด	สิ่งที่ถูกส่ง	วิธีหยุดการส่ง
ผู้ช่วยแชต	เมื่อคุณส่งข้อความ	ข้อความของคุณ; ข้อความก่อนหน้าในการสนทนา (ข้อความก่อนหน้าของคุณไม่เกินข้อความละ 4,000 ตัวอักษร คำตอบสี่ครั้งล่าสุดแบบครบถ้วน และคำตอบที่เก่ากว่าแบบย่อ); พาธและเนื้อหาทั้งหมดของไฟล์ที่เปิดอยู่ใน editor; พาธของไฟล์ทั้งหมดในโปรเจกต์ของคุณ; 4,000 ตัวอักษรแรกของไฟล์การตั้งค่าโปรเจกต์ของคุณ (unitymbed.json); ชื่อและชนิดของบอร์ดที่ตรวจพบบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ (ไม่รวมหมายเลขซีเรียลของโพรบ)	ไม่ใช้แชต
ไฟล์แนบในแชต	เมื่อคุณแนบและส่ง	ไฟล์ข้อความและโฟลเดอร์ที่คุณแนบ (ไม่เกิน 20 ไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 48,000 ตัวอักษร รวมไม่เกิน 200,000 ตัวอักษร) และรูปภาพหรือไฟล์ PDF (ไม่เกิน 5 ไฟล์ ไฟล์ละไม่เกิน 6 MB)	ไม่แนบไฟล์
"Fix with AI"	เมื่อคุณกดหลังจากการ build ล้มเหลว	8,000 ตัวอักษรแรกของ log การ build ซึ่งส่งเป็นข้อความแชตพร้อมกับเนื้อหาแชตข้างต้น	ไม่กด
ผู้ช่วยดีบัก (การวิเคราะห์อัตโนมัติ)	โดยอัตโนมัติ ครั้งแรกที่โปรแกรมหยุดในเซสชันดีบัก เว้นแต่คุณปิดฟีเจอร์นี้	ไฟล์ซอร์สและไฟล์ header ภาษา C/C++ ของโปรเจกต์ของคุณ (ไม่รวมผลลัพธ์จากการ build และไฟล์ header ของผู้ผลิต) รวมกันไม่เกิน 24,000 ตัวอักษร โดยไฟล์อื่นที่เหลือจะระบุเพียงชื่อ; ประมาณ 7 บรรทัดรอบบรรทัดปัจจุบัน; ตัวแปรโลคัลทั้งหมด; รีจิสเตอร์หลัก (core register) ทั้งหมด; call stack 6 รายการแรก; 10 บรรทัดสุดท้ายของ log ของดีบักเกอร์	เลือก "off" ในกล่องแจ้งตอนใช้ครั้งแรก หรือในเมนู Help > AI data & settings การกด "Skip" ไม่ได้หยุดสิ่งที่ถูกส่งไปแล้ว
ผู้ช่วยดีบัก (คำถามต่อเนื่อง)	เมื่อคุณถาม	คำถามของคุณ; การสนทนาดีบักที่ผ่านมา; 30 บรรทัดแรกของไฟล์ที่เปิดอยู่ใน editor; บรรทัดปัจจุบัน ตัวแปรโลคัล รีจิสเตอร์ call stack และ 10 บรรทัดสุดท้ายของ log ของดีบักเกอร์	ไม่ถาม
การเติมโค้ดอัตโนมัติ (inline completion)	ขณะที่คุณพิมพ์ ในไฟล์ C หรือ C++ เว้นแต่คุณปิดฟีเจอร์นี้	ไม่เกิน 1,500 ตัวอักษรก่อนเคอร์เซอร์และ 800 ตัวอักษรหลังเคอร์เซอร์ของคุณ; พาธของไฟล์ในโปรเจกต์ของคุณ; ภาษา; ชนิดไมโครคอนโทรลเลอร์	เลือก "off" ในกล่องแจ้งตอนใช้ครั้งแรก ในเมนู Help > AI data & settings หรือด้วยสวิตช์ "AI" เหนือ editor
Serial Plotter "AI Parse"	เมื่อคุณกด	40 บรรทัดสุดท้ายของเอาต์พุตซีเรียล	ไม่กด
Serial Plotter "AI code check"	เมื่อคุณกด	เอาต์พุตซีเรียล 40 บรรทัด; ไฟล์ซอร์สจาก src/ ไม่เกิน 2 ไฟล์ (ไฟล์ละไม่เกิน 6,000 ตัวอักษร); การตั้งค่าภาษาของระบบของคุณ	ไม่กด
คำสั่ง AI ของเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง (agent, fix, check และแชตในเทอร์มินัล)	เมื่อคุณเรียกใช้คำสั่งเหล่านั้น	ไฟล์ซอร์สทั้งหมดใน src/, include/ และ lib/ (ไฟล์ละไม่เกิน 8,000 ตัวอักษร); ไฟล์บันทึกย่อของโปรเจกต์ของคุณ (.unitymbed/CONTEXT.md); 2,000 ตัวอักษรสุดท้ายของ log การ build ครั้งล่าสุด; สำหรับ fix คือ 30 บรรทัดสุดท้ายของข้อผิดพลาดจากคอมไพเลอร์; สำหรับ check คือค่ารีจิสเตอร์ที่อ่านจากบอร์ดของคุณ	ไม่เรียกใช้คำสั่งเหล่านั้น หรือตั้งค่า cloudAllowed: false ในการกำหนดค่าของเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง

สิ่งที่เซิร์ฟเวอร์ของเราเพิ่มในทุกคำขอ:

• การจัดประเภทคำขอ ข้อความล่าสุดของคุณ (สำหรับการเติมโค้ดอัตโนมัติ คือโค้ดรอบเคอร์เซอร์ของคุณ) จะถูกส่งไปยังโมเดล Gemini ด้วย เพื่อตัดสินว่าเป็นคำขอประเภทใด
• การค้นหา datasheet สำหรับแชตและผู้ช่วยดีบัก เมื่อมีการเลือกไมโครคอนโทรลเลอร์ไว้ ข้อความล่าสุดของคุณ (สำหรับการวิเคราะห์ดีบักอัตโนมัติ คือคำถามวิเคราะห์มาตรฐานของเรา) จะถูกแปลงเป็นเวกเตอร์สำหรับการค้นหาโดยโมเดล embedding ของ Google จากนั้นโมเดล Gemini จะจัดอันดับข้อความที่ตัดตอนมาจาก datasheet ของผู้ผลิตที่ตรงกัน และเพิ่มข้อความที่ตัดตอนมาไม่เกิน 5 ตอนเข้าไปในคำขอ

สิ่งที่ไม่ถูกส่งไปยัง Google: อีเมล คีย์ licence install ID และรายละเอียดการชำระเงินของคุณ เว้นแต่คุณพิมพ์ข้อมูลเหล่านั้นลงในข้อความ หรือข้อมูลเหล่านั้นปรากฏอยู่ในไฟล์ของคุณ ซอฟต์แวร์ส่งคีย์ licence install ID ระบบปฏิบัติการ ชนิดไมโครคอนโทรลเลอร์ และโมเดลที่คุณเลือกไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา ซึ่งใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อตรวจแพ็กเกจของคุณและนับเครดิต

สิ่งที่ Google ทำกับเนื้อหานี้: Google ประมวลผลเนื้อหานี้เพื่อสร้างคำตอบ ภายใต้เงื่อนไขของ Google สำหรับ Gemini API (https://ai.google.dev/gemini-api/terms) ซึ่งระบุว่า Google เก็บเนื้อหานี้ไว้นานเท่าใด และ Google อาจใช้เนื้อหานี้อย่างไร โมเดลในแต่ละแพ็กเกจระบุไว้บนหน้าราคา

6. เหตุที่เราใช้ข้อมูลของคุณและฐานทางกฎหมาย

วัตถุประสงค์	ข้อมูล (ข้อ)	ฐานทางกฎหมายตาม PDPA
สร้างและดำเนินการบัญชีของคุณ และให้คุณลงชื่อเข้าใช้	3.1, 3.12	สัญญา (มาตรา 24(3))
ออก licence เปิดใช้งานเครื่อง และบังคับใช้ขีดจำกัดของแพ็กเกจ	3.2	สัญญา (มาตรา 24(3))
ให้บริการฟีเจอร์ AI	3.5, 5	สัญญา (มาตรา 24(3))
นับการใช้งาน AI ตัดเครดิต และใช้ขีดจำกัดการใช้งานและขีดจำกัดอัตราคำขอ	3.4	สัญญา (มาตรา 24(3))
รับชำระเงิน และต่ออายุ เปลี่ยน ยกเลิก และคืนเงินสำหรับแพ็กเกจ	3.3	สัญญา (มาตรา 24(3))
เก็บบันทึกทางบัญชีและภาษี และออกใบกำกับภาษี	3.3	หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6))
ส่งรหัสลงชื่อเข้าใช้ คีย์ licence และการแจ้งเรื่องแพ็กเกจ	3.1, 3.6	สัญญา (มาตรา 24(3))
รักษาความปลอดภัยของบริการ และป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด และต้นทุนที่สูงเกินควร	3.1, 3.2, 3.4, 3.10	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)): การปกป้องบริการและลูกค้าของเรา
บันทึกว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดและยืนยันอายุของคุณแล้ว	3.7	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5)): การพิสูจน์สัญญา
ตอบคำถามและคำขอรับความช่วยเหลือ	3.9	การดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา หรือสัญญา (มาตรา 24(3)); ในกรณีอื่น ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
เก็บระเบียนจากฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้และซิงก์แบบเก่าไว้จนกว่าคุณจะขอให้เราลบ	3.11	ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))
ปฏิบัติตามกฎหมาย ตอบสนองต่อหน่วยงานของรัฐ และก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมายหรือยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย	ทุกข้อ	หน้าที่ตามกฎหมาย (มาตรา 24(6)); ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (มาตรา 24(5))

เราไม่อาศัยความยินยอมของคุณสำหรับวัตถุประสงค์ใดข้างต้น และเราไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาด กล่องแจ้งตอนใช้ฟีเจอร์ AI ครั้งแรก (ข้อ 5) เป็นการให้ข้อมูลพร้อมสวิตช์ปิด ไม่ใช่การขอความยินยอม หากในอนาคตเราต้องการส่งข้อความทางการตลาด เราจะขอความยินยอมแยกต่างหาก ซึ่งไม่เป็นเงื่อนไขในการใช้บริการ

เราไม่ตัดสินใจเกี่ยวกับคุณโดยอาศัยการประมวลผลอัตโนมัติเพียงอย่างเดียว ในลักษณะที่มีผลทางกฎหมายหรือมีผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกัน ขีดจำกัดการใช้งานและขีดจำกัดอัตราคำขอจะหยุดฟีเจอร์ AI โดยอัตโนมัติเมื่อถึงขีดจำกัด (ข้อกำหนด ข้อ 7)

หากคุณไม่ให้ข้อมูลแก่เรา: เราต้องใช้อีเมลของคุณเพื่อสร้างบัญชีและเพื่อให้บริการแพ็กเกจ และต้องใช้เนื้อหาที่ระบุในข้อ 5 เพื่อให้บริการฟีเจอร์ AI แต่ละตัว หากไม่มีข้อมูลเหล่านั้น เราไม่สามารถให้บัญชีหรือฟีเจอร์นั้นแก่คุณได้

7. เราแบ่งปันข้อมูลกับใคร

เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะกับผู้ให้บริการตามรายการด้านล่าง ซึ่งประมวลผลข้อมูลให้เราตามสัญญา และตามที่กฎหมายกำหนด

ผู้ให้บริการ	สิ่งที่ผู้ให้บริการทำให้เรา	ข้อมูล
Cloudflare, Inc.	ดำเนินการบริการบัญชี licence และการเรียกเก็บเงินของเรา รวมถึงฐานข้อมูลของบริการนั้น	3.1–3.4, 3.6, 3.7
Google LLC (Google Cloud และ Firebase)	ดำเนินการเซิร์ฟเวอร์ AI ของเราและ log ของเซิร์ฟเวอร์นั้น ที่เก็บข้อมูลแบบฟอร์มติดต่อ ข้อมูลบัญชีแบบเก่า และเครื่องมือภายใน	3.4, 3.5 (ระหว่างการส่งผ่าน), 3.9, 3.10, 3.11
Google LLC (Gemini API)	สร้างคำตอบ AI จัดประเภทคำขอ และค้นหา datasheet	3.5 และข้อ 5
Stripe	ประมวลผลการชำระเงินและดำเนินการพอร์ทัลลูกค้า	3.3, อีเมล
Resend	ส่งอีเมลของเรา รวมถึงการแจ้งเตือนจากแบบฟอร์มติดต่อถึงทีมขายของเรา	ที่อยู่อีเมล และเนื้อหาอีเมล (3.6, 3.9)
GitHub, Inc.	โฮสต์ไฟล์ดาวน์โหลด และตอบการตรวจสอบอัปเดตรายวันของเครื่องมือบรรทัดคำสั่ง (ซึ่งทำให้ GitHub เห็นที่อยู่ IP ของคุณ)	ข้อมูลทางเทคนิค
ผู้ให้บริการโฮสต์อีเมลของเรา	โฮสต์กล่องอีเมลที่รับอีเมลที่คุณส่งถึงเราและการแจ้งเตือนจากแบบฟอร์มติดต่อ	อีเมลที่คุณส่งถึงเรา และการแจ้งเตือนจากแบบฟอร์มติดต่อ

Stripe ยังประมวลผลข้อมูลการชำระเงินในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นอิสระ เพื่อวัตถุประสงค์ของ Stripe เอง เช่น การป้องกันการฉ้อโกงและการปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงิน ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Stripe เอง

เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อที่ปรึกษาทางวิชาชีพของเรา ต่อหน่วยงานของรัฐเมื่อกฎหมายกำหนด และต่อผู้ซื้อกิจการของเรา ซึ่งต้องคุ้มครองข้อมูลนั้นตามที่นโยบายนี้อธิบายไว้ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

8. การส่งหรือโอนข้อมูลไปนอกประเทศไทย

ผู้ให้บริการในข้อ 7 ประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ส่วนใหญ่ในสหรัฐอเมริกา เมื่อเราส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศ เราอาศัยข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลของผู้ให้บริการ รวมถึงข้อสัญญามาตรฐาน (standard contractual clauses) เป็นมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามมาตรา 29 แห่ง PDPA และประกาศของคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และในกรณีที่ใช้ได้ เราอาศัยเหตุที่การส่งหรือโอนข้อมูลนั้นจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่างเรากับคุณ (มาตรา 28 แห่ง PDPA) คุณขอรายละเอียดของมาตรการคุ้มครองเหล่านี้จากเราได้ที่ support@unitymbed.com

9. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าใด

เราไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ ข้อนี้อธิบายสิ่งที่ระบบของเราทำ

ข้อมูล	ระยะเวลาที่เราเก็บ
ค่าแฮชสำหรับจำกัดอัตราคำขอ (ของที่อยู่ IP อีเมล หรือรหัส licence ของคุณ)	ลบโดยอัตโนมัติประมาณ 2 วันหลังจากเริ่มช่วงเวลาการนับ
รหัสลงชื่อเข้าใช้และบันทึกเซสชันการลงชื่อเข้าใช้	เราเก็บค่าแฮชแบบมีกุญแจของรหัสล่าสุดเพียงค่าเดียวต่ออีเมลหนึ่งที่อยู่ และรหัสใหม่จะแทนที่ค่าเดิม รหัสและเซสชันหมดอายุ (10 นาทีและ 30 นาทีตามลำดับ) บันทึกที่หมดอายุแล้วจะถูกเก็บไว้จนกว่าเราจะลบ
บันทึกบัญชี licence และเครื่อง; บันทึกการใช้งาน AI ในฐานข้อมูลการเรียกเก็บเงินของเรา; บันทึกการยอมรับข้อกำหนด	เก็บไว้ตราบที่บัญชีของคุณยังมีอยู่ และหลังจากนั้นจนกว่าเราจะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เมื่อคุณขอ (ข้อ 11)
บันทึกการชำระเงินและรายละเอียดใบกำกับภาษี	เก็บไว้นานเท่าที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด แม้คุณจะขอให้เราลบข้อมูลอื่นของคุณแล้วก็ตาม
สำเนาข้อความแจ้งเหตุการณ์ของ Stripe	เก็บไว้จนกว่าเราจะลบเมื่อคุณขอ
คิวอีเมลขาออก	เก็บไว้จนกว่าเราจะลบเมื่อคุณขอ
log ของบริการ AI และยอดรวมการใช้งานรายเดือน (Google Cloud)	เก็บไว้จนกว่าเราจะลบเมื่อคุณขอ
ระเบียนจากฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้และซิงก์แบบเก่า	เก็บไว้จนกว่าเราจะลบเมื่อคุณขอ
แบบฟอร์มติดต่อและอีเมลขอรับความช่วยเหลือ	เก็บไว้จนกว่าเราจะลบเมื่อคุณขอ
การขอรับแพ็กเกจ Free	หลังจากคุณขอให้เราลบข้อมูลของคุณ เราเก็บไว้เฉพาะค่าแฮชแบบทางเดียวของอีเมลของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลเดียวกันขอรับแพ็กเกจ Free อีก

เราอาจเก็บข้อมูลไว้นานกว่านั้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อการก่อตั้งสิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย การใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย หรือการยกขึ้นต่อสู้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย และจะเก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์นั้นเท่านั้น หากเรากำหนดระยะเวลาการลบข้อมูลโดยอัตโนมัติ เราจะปรับปรุงข้อนี้

10. เราปกป้องข้อมูลอย่างไร

• ข้อมูลถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส (TLS)
• รหัสลงชื่อเข้าใช้จัดเก็บเฉพาะในรูปค่าแฮชแบบมีกุญแจ และโทเค็นเซสชันจัดเก็บเฉพาะในรูปค่าแฮช
• ข้อความจาก Stripe ได้รับการตรวจสอบว่ามีลายเซ็น (signature) ที่ถูกต้องก่อนที่เราจะดำเนินการตามข้อความนั้น
• บันทึกการเรียกเก็บเงินเขียนลงในตารางแบบเพิ่มข้อมูลได้อย่างเดียว (append-only) เพื่อไม่ให้มีการแก้ไขบันทึกโดยไม่ทิ้งร่องรอย
• การเข้าถึงระบบของเราจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาต
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งของเราเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บไว้

ไม่มีระบบใดปลอดภัยอย่างสมบูรณ์ โปรดแจ้งปัญหาด้านความปลอดภัยมาที่ support@unitymbed.com

11. สิทธิของคุณ

ตาม PDPA คุณมีสิทธิ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและขอรับสำเนาข้อมูลนั้น และขอให้เราเปิดเผยว่าเราได้ข้อมูลที่คุณไม่ได้ให้แก่เรามาอย่างไร
• ได้รับข้อมูลที่คุณให้แก่เราในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือขอให้ส่งข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลรายอื่น ในกรณีที่ทำได้ทางเทคนิค
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา
• ขอให้เราลบหรือทำให้ข้อมูลของคุณเป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
• ขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลของคุณ
• ขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• ถอนความยินยอม ในกรณีที่เราอาศัยความยินยอม (ปัจจุบันเราไม่ได้อาศัยความยินยอม) และ
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ข้อ 15)

วิธียื่นคำขอ โปรดส่งอีเมลถึง support@unitymbed.com จากอีเมลที่ใช้กับบัญชีของคุณ เราอาจขอให้คุณยืนยันรหัสลงชื่อเข้าใช้เพื่อพิสูจน์ว่าเป็นคุณ เราดำเนินการกับคำขอด้วยมือ เราจะตอบภายใน 30 วัน และจะแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องใช้เวลานานกว่านั้นหรือไม่สามารถดำเนินการตามคำขอได้ พร้อมเหตุผล การยื่นคำขอไม่มีค่าใช้จ่าย เว้นแต่คำขอนั้นไม่มีมูลอย่างชัดแจ้งหรือเกินสมควร

การลบบัญชีของคุณ ซอฟต์แวร์ไม่มีปุ่ม "ลบบัญชี" หากต้องการลบบัญชี โปรดส่งอีเมลถึงเราตามข้างต้น เมื่อเรายืนยันแล้วว่าคำขอมาจากคุณ พนักงานของเราจะ:

• ยกเลิกแพ็กเกจเสียเงินใด ๆ ของคุณ และยุติ licence ของคุณ
• แทนที่อีเมลของคุณในฐานข้อมูลการเรียกเก็บเงินของเราด้วยค่าที่ไม่ระบุตัวคุณ และล้าง install ID ของเครื่องของคุณ
• ลบระเบียนของคุณในฐานข้อมูล Google Cloud ของเรา (ระเบียนจากฟีเจอร์ลงชื่อเข้าใช้และซิงก์แบบเก่า; log ของบริการ AI และยอดรวมการใช้งาน; และข้อความที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ)
• เก็บไว้เฉพาะค่าแฮชแบบทางเดียวของอีเมลของคุณ เพื่อป้องกันไม่ให้อีเมลเดียวกันขอรับแพ็กเกจ Free อีก และ
• เก็บข้อมูลที่เราต้องเก็บตามข้อ 9 เช่น บันทึกการชำระเงิน

สิทธิบางประการมีข้อจำกัดตามกฎหมาย ตัวอย่างเช่น เราอาจเก็บบันทึกการชำระเงินที่กฎหมายบัญชีกำหนดให้เก็บ และเราอาจปฏิเสธคำขอที่จะกระทบต่อสิทธิของบุคคลอื่น

12. ที่เก็บข้อมูลภายในเครื่องและคุกกี้

• ซอฟต์แวร์ใช้ที่เก็บข้อมูลภายในเครื่อง (local storage) ของซอฟต์แวร์เองบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับรายการในข้อ 3.12 ซอฟต์แวร์ไม่ใช้คุกกี้หรือตัวระบุเพื่อการโฆษณา
• เว็บไซต์ของเราเก็บภาษาที่คุณเลือกไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ และในระหว่าง checkout และในหน้าบัญชี จะเก็บเซสชันการลงชื่อเข้าใช้ของคุณสำหรับแท็บเบราว์เซอร์นั้น เว็บไซต์โหลดฟอนต์จาก Google Fonts ดังนั้น Google จึงได้รับที่อยู่ IP ของคุณ และวิดีโอที่ฝังไว้ใช้โหมดเพิ่มความเป็นส่วนตัว (privacy-enhanced mode) ของ YouTube เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์หรือเพื่อการโฆษณา
• หน้าของ Stripe (checkout และพอร์ทัลลูกค้า) ตั้งคุกกี้ของ Stripe เองเพื่อประมวลผลการชำระเงินและป้องกันการฉ้อโกง ตามนโยบายของ Stripe

13. อายุและเด็ก

บริการนี้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไปเท่านั้น เมื่อคุณยอมรับข้อกำหนด คุณยืนยันว่าคุณมีอายุ 18 ปีขึ้นไป (ข้อ 3.7) เราไม่ได้ตรวจสอบอายุของคุณ เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยรู้อยู่ หากคุณเชื่อว่าบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ให้ข้อมูลแก่เรา โปรดติดต่อเรา แล้วเราจะลบข้อมูลนั้น โรงเรียนและผู้จัด workshop ต้องไม่ขอให้ผู้เรียนที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีสร้างบัญชี workshop รับเข้าร่วมได้เฉพาะผู้เรียนที่มีอายุ 18 ปีขึ้นไป หรือจัดบนบัญชีของผู้จัดเอง ผู้ที่มีอายุ 18 หรือ 19 ปีจะซื้อแพ็กเกจเสียเงินได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากบิดาหรือมารดาหรือผู้แทนโดยชอบธรรม (ข้อกำหนด ข้อ 3.3)

14. การละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล

หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ เว้นแต่การละเมิดนั้นไม่มีความเสี่ยงที่จะมีผลกระทบต่อสิทธิและเสรีภาพของบุคคล หากมีความเสี่ยงสูง เราจะแจ้งผู้ได้รับผลกระทบโดยไม่ชักช้าด้วย พร้อมทั้งแจ้งว่าเกิดอะไรขึ้นและเรากำลังดำเนินการอย่างไร

15. การร้องเรียน

โปรดติดต่อเราก่อนเพื่อให้เราพยายามช่วยเหลือ คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส. หรือ PDPC) ได้ ผ่านช่องทางที่ประกาศไว้บนเว็บไซต์ของสำนักงาน ที่ https://www.pdpc.or.th

16. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ และภาษา

เราจะปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อการประมวลผลของเราเปลี่ยนไป เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญให้คุณทราบทางอีเมลหรือในซอฟต์แวร์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงนั้นจะมีผล และจะแสดงเวอร์ชันและวันที่ไว้ที่ส่วนต้นของนโยบายนี้

นโยบายนี้เผยแพร่เป็นภาษาไทยและภาษาอังกฤษ ใช้ชื่อเวอร์ชันและเลขข้อเดียวกัน หากสองฉบับต่างกัน ให้ถือตามฉบับภาษาไทยหากคุณเป็นผู้บริโภค และให้ถือตามฉบับภาษาอังกฤษหากคุณเป็นลูกค้าธุรกิจ (ข้อกำหนด ข้อ 28.1)

17. ติดต่อ

คำขอและคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว: support@unitymbed.com

General Research Business Co., Ltd. (ชื่อทางการค้า Voltamind AI) · เลขที่ 17/2 หมู่ที่ 2 ซอยดอนทราย-บางไผ่ 1 ถนนศุขประยูร ตำบลดอนทราย อำเภอบ้านโพธิ์ จังหวัดฉะเชิงเทรา 24140 · ประเทศไทย